Felhasználási feltételek

Kedves Holi Felhasználó!

Köszöntünk a Holi szabadságkezelő és munkaidő-nyilvántartó alkalmazás (továbbiakban: Alkalmazás vagy Szolgáltatás) felületén. A jelen dokumentumot (továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek vagy ÁSZF), azért hoztuk létre, hogy minél jobb szolgáltatást nyújthassunk felhasználóinknak. Amennyiben bármilyen észrevételed vagy javaslatod lenne számunkra, küldj egy emailt nekünk a holi@melkweg.hu e-mail címre.

Regisztrációddal automatikusan elfogadod az Általános Szerződési Feltételeinket, valamint az adatvédelmi és a cookie-kra vonatkozó szabályainkat és megállapodást kötsz a szabadsagkezelo.hu, ill. a getholiapp.com (továbbiakban: Weboldal) címeken található Holi alkalmazás fejlesztő-üzemeltetőjével, a Melkweg Digital Kft-vel (székhelye: 2083 Solymár, Kökörcsin u. 4., cégjegyzékszám: 13-09-221219, e-mail elérhetőség: hello@melkweg.hu) (továbbiakban: Szolgáltató).

Általános tudnivalók

1.1. A jelen ÁSZF hatálya a a szabadsagkezelo.hu, ill. a getholiapp.com címeken keresztül elérhető, illetve hozzáférhető információs, kommunikációs, szabadságtervező szolgáltatások igénybevételére, annak feltételeire terjed ki.

1.2. A Weboldalon működő online szolgáltatások megrendelése elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1.3. A Weboldal online szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni. A használat további feltétele a Weboldalon történő regisztráció, a felhasználó valós adatainak megadása, a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelés leadása, szerződéskötés, amely jelen ÁSZF elfogadásával megvalósul, továbbá internetkapcsolat rendelkezésre állása.

1.4. A Felek közötti szerződés a regisztrációt követően jelen ÁSZF ügyfél általi elfogadásával létrejön. A Felek között a szolgáltatás megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 8 évig megőrzi.

1.5 A szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződéskötés elektronikus úton történik. A szerződéskötés technikai lépéseit jelen ÁSZF tartalmazza. A szerződő Ügyfél adatainak elektronikus rögzítése során felmerülő hibák azonosítását és kijavítását az Alkalmazás biztosítja a bevitt adatok teljességi ellenőrzése révén. A szerződés nyelve a magyar.

1.6 Az Alkalmazás fejlesztését és üzemeltetését, a szolgáltatáshoz kapcsolódó ügyfélszolgálati tevékenységet a Szolgáltató végzi. Az Szolgáltató elérhetősége:
Székhely és levélcím: 2083 Solymár, Kökörcsin u. 4.
E-mail: hello@melkweg.hu

1.7 Az Alkalmazás ügyfélszolgálatának elérhetőségei az alábbiak:
Ügyfélszolgálat címe: 1085 Budapest, Horánszky street 5. 1. emelet 1. ajtó (a Lumen kávézó felett)
Ügyfélszolgálat nyitvatartása: hétfőtől csütörtökig 11.00-16.00 között
E-mail: holi@melkweg.hu

A regisztráció

2.1 A Weboldalon a szolgáltatás megrendeléséhez, és a szolgáltatás igénybevételéhez minden esetben érvényes regisztráció szükséges. Minden látogatónak, felhasználónak lehetősége van regisztrálni és saját fiók létrehozásával a szabadságtervező rendszer minden szolgáltatását elérni. A regisztrációt követően a felhasználói fiók lehetőséget ad a weboldal egyéb kényelmi funkcióinak az elérésére és igénybevételére is.

2.2 A látogatóknak, a szolgáltatás igénybe vevőinek a "Próbáljátok ki ingyen" regisztrációs linkre kattintva van lehetősége regisztrálni, ahol a következő adatok megadására van kötelezően szükség: [vezetéknév, keresztnév], [e-mail cím], [jelszó]. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a regisztrációval elfogadja az Általános felhasználói feltételeket és az Adatvédelmi tájékoztatót.

2.3 A felhasználó az Alkalmazásba való belépés után a "BEJELENTKEZÉS" menüpontra kattintva éri el felhasználói fiókját, amelyben aztán tetszőlegesen szerkeszthetővé válnak a regisztrációkor megadott regisztrációs adatok, illetve ugyanitt van lehetőség az adatok módosítására, újabb adatok felvételére, a szabadságtervező rendszer teljes körű igénybevételéhez szükséges adatok felvitelére és beállítások megtételére. A kötelezően megadandó adatokat a megnevezés utáni csillag jelöli.
Elfelejtett jelszó esetén a "Bejelentkezés" menüpontban az “Elfelejtettem a jelszavam” linkre kattintva lehet új jelszót igényelni. Itt meg kell adni a regisztrációkor használt e-mail címet és a rendszer a megadott email címre egy új jelszót igénylő linket küld. A linkre kattintva egy biztonságos oldalra navigálva a felhasználót új jelszó megadását teszi lehetővé, amivel azután már be lehet jelentkezni a weboldalra.

2.4 A felhasználó fiókjának törlését bejelentkezést követően a "Fiókbeállítások" menüpont "Törlés" gombra kattintva lehet kezdeményezni. A Weboldal szolgáltatásait igénybe vevő vásárlóinak, a szolgáltatás előfizetőinek az adatait a Számviteli törvény és Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint a törvényben meghatározott ideig őrizzük meg.

A szolgáltatás díja

3.1 A Szolgáltatás regisztrációt követően 120 napig ingyenesen használható, ill. a Szolgáltatás ingyenesen használható az 1 és 9 fő közötti cégek, szervezetek, csapatok számára. 10 fő felett, amennyiben az első fiókregisztráció napját követő 121. napon a Szolgáltatás díj ellenében vehető igénybe, melynek mértéke 990 forint/hónap/felhasználó. A szolgáltatás díja az tárgyhónap aktív státuszú felhasználóinak száma alapján kerül kiállításra. A Prémium csomagunk, mely ún. API és további “harmadik feles”, a Szolgáltatótól független alkalmazások integrációja érhető el, 1490 forint/hónap/felhasználó díjon vehető igénybe. Éves előfizetés vásárlása esetén a Szolgáltatás díja 825 forint/hónap/felhasználó, a Prémium csomag pedig 1250 Ft forint/hónap/felhasználó díjon vehető igénybe.

FreeBees szabadságtervező szolgáltatások

4.1 A Szolgáltató a Szolgáltatásokat nyújtó weboldalon több szolgáltatást magában foglaló szolgáltatáscsomag elérésére és használatára biztosít lehetőséget.

4.2 A Szolgáltató a szabadságtervező program minden funkciójának használatát biztosítja az előfizető számára. A választható szolgáltatáscsomagok konkrét és részletes tartalmát a weboldal mindenkor részletesen tartalmazza.

4.3 A regisztráció után igénybe vehető díjmentes időszakot a Szolgáltató 120 napos időtartamra, vagy a Felhasználó fiókjának törléséig nyújtja. A jelen ÁSZF figyelmeztetés ellenére történő ismételt megszegése esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználói fiók bármilyen nemű korlátozására, illetve végső esetben törlésére, amelyről felhasználót haladéktalanul értesíti. Amennyiben a szerződésszegéssel okozott sérelem helyrehozható vagy orvosolható, úgy Szolgáltató csupán korlátozza a fiókhozzáférést, súlyos szerződésszegés esetén azonban a felhasználói fiók törlésre kerül és az addig megfizetett szolgáltatási díjak felhasználó részére vissza nem járnak. Súlyos szerződésszegésnek tekintendők különösen, de nem kizárólagosan az alábbiak:
(i) a fiókkorlátozás alapjául szolgáló okot felhasználó 10 napon belül nem szünteti meg,
(ii) felhasználó fizetési kötelezettségének – méltányos póthatáridőt biztosító felszólítást követően – sem tesz eleget.

4.4 A Szolgáltató a Weboldalon online szabadságtervező szolgáltatást nyújt. A fizetős időszak esetében a díjfizetési gyakoriság havi rendszerességű, a díj minden hónap 10. napjáig átutalás útján előre esedékes. A díjjal rendezett időszak leteltét követően a szerződés nem szűnik meg. Amennyiben Felhasználó a szolgáltatásra a továbbiakban nem tart igényt, azt lemondani a Céges beállítások menüpontban a „Cég törlése” gombra kattintva van lehetőség.

4.5 A Szolgáltató, mint a Holi üzemeltetője igazolja, hogy az Alkalmazás rendeltetésszerű használata esetén, minden tekintetben megfelel a jelen ÁSZF készítésének napján a hatályos jogszabályoknak.

4.6 A Szolgáltató az Ügyfelek, az előfizetők számára a honlapon igénybe vehető szabadságtervező szolgáltatás keretében alkalmazottak éves szabadnapkeretének (a munkavállalók szabadságainak, szabadnapjainak, betegszabadságainak, valamint a hatályos jogszabályoknak megfelelően a rendelkezésükre álló szabadnapjainak és egyéb távolléteinek) nyomon követésére, elektronikus adminisztrálására, áttekintésére, összehangolására, illetve az alkalmazotti szabadságigénylések kezelésére, jóváhagyására-elutasítására biztosít lehetőséget a munkáltatói jogkör gyakorlója számára.

FreeBees szabadságtervező csomagok megrendelése

5.1 A Szolgáltatás megrendelése sikeres regisztrációt és az oldalba történő sikeres belépését követően nyílik lehetőség.

5.2. A 120 napos próbaidőszak lejárta előtt a Felhasználónak a regisztráció során használt e-mail címére kiküldésre kerül az előfizetés megkötéséhez szükséges információkat tartalmazó email.

5.3 A Felhasználónak banki átutalással van lehetősége előfizetni a szolgáltatásra a próbaidőszak lejártáig.

5.4 Sikeres átutalás esetén megrendelést követően automatikusan küldjük a számlát a regisztrációkor megadott e-mail címre. Az átutalást követő 5 munkanapon belül ellenőrizzük a befizetést és aktiváljuk az előfizetést.

5.5 Sikertelen vagy a próbaidő végéig elmulasztott fizetési tranzakció esetén a felhasználó fiókja korlátozásra kerül, ameddig sikeres tranzakciót nem hajt végre. Ha 3 hónapot követően nem kerül kifizetésre a szolgáltatás díja, a fiókot töröljük.

5.6 A korlátozott fiókban a Felhasználó korábban rögzített adatait és bejegyzéseit továbbra is megtekintheti, de nem lesz jogosult új bejegyzést létrehozni.

Felmondás, megszüntetés, elállás a szerződéstől

6.1 Az Ügyfél a szolgáltatási szerződést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja (lemondás). A Szolgáltatás lemondására lemondani a Céges beállítások menüpontban a „Cég törlése” gombra kattintva van lehetőség, az utoljára megrendelt és kifizetett előfizetési időszak végével. Az erre az időszakra már megfizetett díjat - annak arányos részét sem - a Szolgáltató nem téríti vissza. A korábban kifizetett időszak végéig a szolgáltatás működni fog és felhasználó azt elérheti, változatlanul használhatja.

6.2 A szolgáltatási díjak meg nem fizetése, sikertelen tranzakció, vagy a jelen ÁSZF megsértése esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználói fiók bármilyen nemű korlátozására, illetve végső esetben törlésére.

6.3 Amennyiben az Ügyfél a díjfizetés ellenében biztosított Szolgáltatás sikeres megrendelése illetve az előfizetés díjának sikeres megfizetése után el kíván a szerződéstől állni, azt a szolgáltatási díj megfizetését követően 14 naptári napon belül, indoklás nélkül megteheti, amennyiben ez idő alatt nem vette igénybe az Alkalmazás szolgáltatását.

6.4 Az Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a szolgáltatás árát sikeresen megfizetve a szolgáltatás használatára jogosulttá vált. Természetesen az ügyfél a szolgáltatás megvásárlásától a szolgáltatás díjának megfizetése, a szolgáltatás használatba vétele előtt is bármikor elállhat, ez irányú szándékát a weboldalon fiókjában, telefonon, e-mailben és írásban jelezheti a Szolgáltató felé.

6.5 Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételétől el kíván állni, úgy az írásbeli elállási nyilatkozatát elegendő a szolgáltatás használatba vételét követő 14 naptári napon belül elektronikus levél formájában megküldeni a Szolgáltatónak.

6.6 Az Ügyfél elállása esetén a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül elindítja a pénzvisszatérítést az ügyfél által a szolgáltatás előfizetésére irányuló megfizetett teljes összeg vonatkozásában. A visszatérítés során a Szolgáltató banki utalási fizetési módot alkalmaz, amelynek valamennyi költsége Ügyfelet terheli.

Szellemi tulajdon

7.1. A weboldal egésze és minden eleme, így különösen a használt szoftverprogram szerzői jogvédelem alatt áll, annak kizárólagos jogosultja Szolgáltató. A weboldal és a weboldalon elérhető nem a felhasználó által feltöltött tartalom, szerzői mű, illetve más szellemei alkotás - grafikai megoldás, grafika, honlap szerkezete, a honlapon elérhető információ, adatfeldolgozási elv, stb. - szerzői jogi jogosultja, vagy a jogosított felhasználója a Szolgáltató.

7.2. A szolgáltató a Weboldalon szereplő minden védjegy, márkanév és logó használatára jogosult, amelyek nem a felhasználó által kerültek feltöltésre. A regisztráció, a honlap használata, a szolgáltatói előfizetés egyike sem jogosítja fel az felhasználót a weboldalon szereplő védjegyek felhasználására, hasznosítására.

7.3. A weboldalt alkotó és a weboldalon elérhető szerzői jog által védett szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen formában nem használhatók fel, nem hasznosíthatók, sokszorosíthatóak vagy tárolhatóak.

Felelősség

8.1 A Weboldal és a biztosított Szolgáltatások "megtekintett állapotban" kizárólag a felhasználó saját felelősségére állnak rendelkezésre. A Szolgáltató, valamint a partnerei, munkatársai és licenszadó ezúton kizárják felelősségüket bármely féle által esetlegesen kifejezett tevékenységéből származó vagyoni és nem vagyoni károkért.

8.2 Bár a Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás használata hibamentes és biztonságos legyen. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás használatából eredően okozott semmilyen közvetlen, közvetett károkért beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt hasznot, a jóhírnév sérelmét, használati-, adat-, vagy egyéb immateriális veszteségeket (akkor is, ha a Szolgáltatót előzetesen értesítették a lehetséges károkról).

Jogérvényesítési lehetőségek

9.1 A felhasználó, a szolgáltatás előfizetője a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszt, kifogást a szolgáltató levelezési címén, illetve elektronikus elérhetőségén terjesztheti elő. A Felhasználó által megküldött panaszra a Szolgáltató 5 munkanapon belül írott formában válaszol a panaszos által megadott postacímen, vagy elektronikus elérhetőségen.

9.2 A Felhasználó és a Szolgáltató vállalja, hogy mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján, jogi eljárások megindítása nélkül rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges a jogvita rendezésére a Szolgáltató magyar bíróságok joghatóságát, és a hatásköri szabályoktól függően a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét köti ki.

9.3 A felhasználó és a Szolgálgató között létrejött jogviszonyra Magyarország jogszabályai, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadóak.

Egyebek

10.1 A Szolgáltatás igénybevétele és használata feltételezi a felhasználó részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

Budapest, 2024. december 9.